In fiecare luna avem promotii valabile doar pentru clienti VIP m@dd. Acestea se aplica doar online la clienti din categoria VIP m@dd utilizand vaucherul aferent promotiei Ce va ofera NOU noul card VIP ? Serviciu pick-up & return pentru orice problema de service- notificati cu un e-mail problema aparuta in garantie sau daca doriti o repratie si departamentul nostru comercial va trimite GRATUIT o firma de curierat sa ridice coletul dvs. In momentul in care defectul este remediat, acelasi curier il va aduce inapoi. Pentru ca esti client VIP, TU nu trebuie sa depui niciun efort. Prioritizare in Service- la prezentarea cardului VIP, aveti prioritate in solutionarea reparatiilor aduse. Reparatiile vor primi o solutionare in termen de maxim 48 de ore de la receptionare. Alt produs similare pe durata reparatiei- le cerere puteti primii un produs similar din stocul nostru pe perioada in care produsul dvs este in service m@dd Extra-Garantie Optionala- pentru produsele cumparate puteti achizitiona extra-garantie de 12 luni. Extra-garantia la orice produs poate fi achizionata doar de catre clientii care prezinta card-ul VIP valabil, costul extra-garantiei fiind de 10 %, din valoarea produsului. Extra-garantia este conditionata de obligativitatea ca in perioada garantiei sa fie facuta o mentenanta completa intr-un service Madd Electronics. Extra-Garantie m@dd EXTINSA- orice produs sh cumparat din magazinele m@dd online sau offline poate fi inlocuit cu altul fara nici o intrebare in termenul de 30 zile garantie extinsa m@dd de la achizitionare, atat pentru persoane fizice cat si juridice Reduceri la Service- pentru produsele lasate in Service, posesorii de card VIP au reducere de 50% la manopera daca au fost achizitionate in perioada de valabilitate a cardului Mentenanta Gratuita- pe perioada valabilitatii card-ului VIP, posesorii beneficiaza de o curatare a laptopului/calculatorului Gratuit.- suport drivere , optimizare pc/laptop, suport tehnic telefonic si email Card LYONESS Oferit Gratuit la cere- pe baza card-ului LYONESS aveti 1% discount in toate magazinele partenere (Carrefour, Diverta, Praktiker, Domo etc) - Detali... Garantat 5% Discount la orice- in momentul in care se elibereaza card-ul VIP acesta va fi insotit de un numar unic de urmarire tiparit pe card. Fiecare achizitie facuta in magazinele Madd Electronics Group beneficiaza de 5% discount indiferent de produs . Daca comandati online discountul de 5% se aplica instant dupa ce va logati in contul dvs de client vip. Toate preturile vor aprea sub forma pret vechi / pret nou, dvs. avand reducere la oriceImportant - puteti factura pe cardul dvs. si produsele prietenilor cu care veniti impreuna si beneficiati astfel de un discount cumulat.La comenzile online se aplica automat dupa achizitionarea cardului si trecerea userului in mod client VIP de catredept. comercial - comercial@pcmadd.comLa comenzile in magazin, discountul se poate aplica de la prima comanda !!! Transport Gratuit- numai posesorii card-ului VIP au gratuitate la transport pentru orice comanda facuta online, direct la domiciliu, in orice localitate din tara in maxim 48 de ore pentru orice comanda mai mare de 500 LEI Inchiriere Gratuita- aveti nevoie de un produs pentru o zi... o prezentare , o intalnire , sau pur si simplu sa il testati ? Ca VIP m@dd puteti cere asta in orice magazin m@dd si in functie de stocul local existent sau ulterior pe comanda , vom face tot posibilul sa va multumim. Suport cu manager dedicatIn momentul inregistrarii unui card VIP in sistem, vei primi o carte de vizita a managerului local m@dd numar de telefon la care poti suna pentru orice problema sau intrebare daca nu ai reusit sa o rezolvi altfel cu personalul alocat in mod obisnuit sau pur si simplu nu vrei sa astepti